ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА

Омский государственный аграрный университет имени П. . , Современные условия хозяйствования требуют от предприятий повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса. Одним из способов решения данной проблемы является разработка и внедрение бизнес-процессов на предприятиях отрасли с учетом влияния отраслевых и организационно-технологических особенностей. Бизнес-процессы позволяют добиваться высокой эффективности деятельности предприятия, фокусируя внимание на запросах потребителей. Поэтому важно максимально повысить значимость бизнес-процесса и увязать с ним многочисленные функции [5]. Под бизнес-процессом подразумевается цепь логически связанных, повторяющихся действий, в результате которых используются ресурсы предприятия для переработки объекта физически или виртуально с целью достижения определенных измеримых результатов или продукции для удовлетворения внутренних или внешних потребителей [2]. Бизнес-процесс для предприятия представляет собой непрерывную серию задач, решение которых осуществляется с целью создания результата.

Ваш -адрес н.

Нить Ариадны: Появились новые требования регуляторов? Они должны быть отражены в системах. Возникла потребность в интеграции интернет-банка с соцсетями? Должна быть выпущена новая версия решения. Проблема в том, что в банке одновременно работают десятки программных продуктов, которые взаимодействуют друг с другом и образуют единый -ландшафт.

Выполняем комплексную независимую оценку бизнес-процессов предприятия, - поможем классифицировать их, определить ответственных, придать.

Внутренний контроль бизнес-процессов банка: Именно бизнес-процесс должен быть основным объектом при любой проверке СВК. Задача СВК — определить границы бизнес-процесса, его сильные и слабые стороны, а также способность профильных подразделений банка решать вопросы с возникновением риск-факторов процессов, в которых они участвуют.

Тысячникова, банковский аналитик, член-корреспондент РАЕН, к. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться Мнение о том, что службой внутреннего контроля в ходе проверки анализируется бизнес-процесс в целом, а не отдельный его фрагмент, является заблуждением. Все без исключения подразделения участвуют в тех или иных бизнес-процессах в рамках своих функций — каждое подразделение отвечает за определенную часть бизнес-процесса, за его качество и скорость. Если банк не понимает истинную причину снижения операционной эффективности и пытается ограничивать операционные расходы путем замораживания проектов развития, то рост может лишь ускориться.

Оценка эффективности бизнес-процесса и определение участков, подлежащих коррекции, должны стать лейтмотивом отчета СВК по результатам проверки каждого бизнес-процесса. Результатом работы СВК является инициирование проекта по оптимизации бизнес-процессов, а затем установление контроля его внедрения путем проведения периодических проверок.

Город Москва Семинар проводит: Член Координационного комитета Ассоциации Российских Банков по стандартам качества банковской деятельности. Формализованность и регламентированность бизнес-процессов на сегодняшний день является одним из ключевых факторов успеха любого коммерческого банка. Описание и оптимизация бизнес-процессов прямым образом влияет на операционную и стратегическую эффективность банка, что в итоге влияет на показатели прибыльности и рейтинги.

Итеративность связана с тем, что меняются требования клиентов, меняется рынок, выходят новые нормативные документы регулирующих органов и т. Такого рода изменения требуют постоянного контроля и необходимости актуализации бизнес-процессов.

Процесс формирования дерева бизнес-процессов банка осуществляется .. Проводить регулярный мониторинг (внутренний аудит) для оценки.

Методика версии 1. Также данная статья даёт ответы на некоторые важные вопросы: Формализованность и регламентированность бизнес-процессов БП на сегодняшний день является одним из ключевых факторов успеха любого коммерческого банка. Описание и оптимизация бизнес-процессов прямым образом влияет на операционную и стратегическую эффективность банка, что в итоге влияет на показатели прибыльности и рейтинги.

Итеративность связана с тем, что меняются требования клиентов, меняется рынок, выходят новые нормативные документы регулирующих органов и т. Такого рода изменения требуют постоянного контроля и необходимости актуализации бизнес-процессов. Для чего описывать бизнес-процессы и поддерживать их в актуальном состоянии? Автор предлагает как минимум 5 практических задач, которые показаны на Рис.

Практические задачи, следующие из описания бизнес-процессов Методика описания бизнес-процессов банка Методика состоит из двух этапов см. Первый этап по времени может занимать до 2-х месяцев, второй этап — до 10 месяцев, в сумме — 1 год. Точные сроки зависят от большого количества факторов и специфики конкретного банка. Рис 2. Выполняется акционерами, либо правлением банка. От целей и задач зависит план проекта, способы, объём и детальность описания БП.

Как провести аудит бизнес-процесса правильно

Внутренний аудит и внутренний контроль Автор: Панкратова, кафедра управленческого учета и аудита Орловского государственного института экономики и торговли Опубликовано: Эффективная система управления деятельностью организаций определяет перспективы развития и повышения финансовой и конкурентной устойчивости бизнеса.

Перед началом автоматизации следует провести внутренний аудит бизнес- процессов, которые вы планируете автоматизировать.

Целью конкурса является распространение передовых методов и технологий управления бизнес-процессами и административными регламентами через максимально широкое информирование об успешных российских проектах бизнес-сообщества, представителей государственных и муниципальных организаций, профессионалов в области управления и информационных технологий. На конкурс заявлены проекты, направленные на решение задач совершенствования управленческих практик и повышения эффективности организации на основе методов и технологий управления бизнес-процессами , .

Среди проектов есть и банковские. В открытом доступе представлены их подробные описания ход выполнения, особенности и трудности, результаты, используемые технологии и подходы. Рекомендуем ознакомиться по следующим ссылкам. Банк"Екатеринбург" - построение комплексной бизнес-модели Комплексная модель Банка реализована в едином информационном пространстве, доступна всем сотрудникам Банка и представляет собой среду для внедрения изменений и улучшений деятельности Банка.

Весь персонал Банка более человек вовлечен в реализацию процессного подхода, в работу над улучшениями. В каждом подразделении Банка бизнес-аналитики 95 человек разрабатывают схемы бизнес-процессов, поддерживают их в актуальном состоянии.

ИТ-Консалтинг и Аудит

Где можно заказать аудиторские услуги? Аудит обеспечивает основу для анализа финансово-хозяйственной деятельности бизнеса, что позволяет выявить сильные и слабые стороны последнего, принять обоснованные решения, а также предотвратить административные взыскания. Аудит можно сравнить с врачебной диспансеризацией или технической диагностикой автомобиля.

Зрелый руководитель полностью понимает необходимость аудиторских проверок и, как правило, не откладывает их в долгий ящик. Однако не все так просто. Итоги проверки и дальнейшая деятельность компании напрямую будут зависеть от квалификации аудиторов, поскольку отраслевые стандарты оставляют им большой простор для принятия решений.

Основной целью аудита является проверка достоверности отчетности, «О банках и банковской деятельности»;; от абря г. .. в налаживании бизнес-процессов и приведении документации к.

Документирование бизнес-процессов и контролей в целях внутреннего аудита Документирование бизнес-процессов и контролей в целях внутреннего аудита Краснова И. Приводятся основные принципы организации этой работы. В соответствии с международными профессиональными стандартами по внутреннему аудиту внутренний аудит представляет собой деятельность по предоставлению независимых и объективных гарантий и консультаций, направленных на совершенствование работы компании.

Внутренний аудит помогает компании достичь поставленных целей, используя систематизированный и последовательный подход к оценке и повышению эффективности управления рисками, контроля и корпоративного управления. Предоставление гарантий осуществляется службой внутреннего аудита далее - СВА , как правило, путем проведения аудиторских проверок.

Методика проведения аудита системы внутреннего контроля бизнес-процесса

Действия — узкоспециализированные функции нижнего уровня, из которых состоят процедуры. Получение и обработка заявки 2. Провести интервью с клиентом 2.

И КОНТРОЛЕЙ В ЦЕЛЯХ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА В статье рассматривается документирование бизнес-процессов и контролей как ключевой источник.

Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера. Саров Прекрасно структурирована информация. Приятно порадовал высокий уровень профессионализма Романа Исаева. Москва Интересный семинар, доходчиво рассказан. Много полезного узнала для себя и, что особенно радует, много полезного - для работы. Оренбург Благодарю Исаева Р. Доведение информации грамотное, полученную на семинаре информацию можно будет в дальнейшем тщательно проработать самостоятельно благодаря грамотно составленному раздаточному материалу.

Методика описания бизнес-процессов банка

Тема Финансовые сферы банковского менеджмента. Комплексное управление пассивами и активами банка Из книги Банковское дело: Комплексное управление пассивами и активами банка Финансовые сферы банковского менеджмента:

Аудиторы. Банки (Инвесторы). Руководство. 8 Бизнес-процессы и внутренний контроль. Система внутреннего контроля. Концептуальная база.

Структура собственности Банка Департамент внутреннего аудита создан с целью оценки и совершенствования системы внутреннего контроля банка. Он дает руководству банка независимые и объективные гарантии и консультации к оценке и повышению эффективности процессов управления рисками, системы контроля и корпоративного управления. Департамент внутреннего аудита подчиняется непосредственно Наблюдательному совету Банка, осуществляет деятельность по утвержденному им плану и отчитывается перед ним о результатах проделанной работы.

Наблюдения и рекомендации Департамента внутреннего аудита рассматриваются высшим руководством Банка, после чего выполняются корректирующие мероприятия для устранения выявленных недостатков. По результатам внешней независимой оценки качества внутреннего аудита, проведенной в июле г. Основные функции Департамента внутреннего аудита: Проверка и оценка процессов, которые обеспечивают деятельность банка, в том числе тех, что несут потенциальный риск и выполнение которых обеспечивается путем привлечения юридических и физических лиц на договорной основе аутсорсинг.

Проверка процесса оценки достаточности капитала, уровня ликвидности, способов обеспечения сохранности активов с учетом рисков банка.

Корпоративное управление

Аудитория ноября Аудиториум в четвертый раз соберет экспертов и лидеров банковской отрасли на банковском кейс-форуме Архитектура бизнес-процессов банка Форум с года служит площадкой по обмену опытом и лучшими практиками для специалистов банков. Участники форума открыто обмениваются опытом в области оптимизации и трансформации бизнес-процессов. Выстраивание оптимальных бизнес-процессов и повышение эффективности бизнеса особенно важны в условиях изменений и стремительного развития новых технологий.

Успешная работа банка напрямую зависит от тщательно выстроенных бизнес-процессов.

Но способно ли тестирование в его текущем состоянии в банке обеспечить благодаря проведению аудита процессов тестирования.

Логистика внутренняя Разработали легкий и практичный автоматизированный инструмент на базе 1С, предоставляющий возможность заказчикам управлять параметрами прибыли на стадии планирования сделки. Доработав 1С: Дополнительными бонусами к этому инструменту наши клиенты получили возможность систематизировать ценовой и номенклатурный хаос, вывести в контролируемое руководителями поле процесс подготовки ТКП, а также сформировать статистическую базу подготавливаемых менеджерами коммерческих предложений.

Дополнительным развитием механизма в дальнейшем мы обеспечили клиентам уникальную возможность прогнозирования ожидаемых поступлений и выбытий по каждой сделке. В настоящий момент инструмент используется управляющим менеджментом предприятий наших заказчиков для повышения точности прогнозирования финансового состояния предприятий. Созданный нами инструмент освобождает специалистов от рутинных операций расчета спецификаций оборудования, высвобождает значительное количество трудовых ресурсов, задействованных в процессах продаж.

Основные возможности механизма: Успешно реализовали срочный проект по организации деятельности финансового и ИТ направлений в головной компании многопрофильного холдинга, численностью 1,5 тыс. Вследствие особенностей управленческой политики в отношении персонала, владелец холдинга в один момент остается без команды наемного топ менеджмента по двум стратегическим направлениям, а также без всей инфраструктуры ИТ и ретроспективы финансовой отчетности.

При этом остается с требованием налоговой инспекции урегулировать претензии по взаиморасчетам с бюджетом и с заблокированными расчетными счетами накануне погашения процентов по крупному кредиту в западный банк. В течение первой недели: В течение двух недель укомплектованы сотрудниками два подразделения в количестве, достаточном для осуществления деятельности по ведению учета и обеспечения холдинга базовыми ИТ сервисами.

В первый месяц развернут Проект постановки Управленческого учета на базе 1С и реализован до введения в промышленную эксплуатацию в сложнейших аналитических срезах управленческой отчетности плюс бюджетирование в течение полугода с полным пакетом регламентирующих деятельность положений и стандартов. Реорганизовали процессы управления комплексами объектов недвижимости и инженерных систем здания и земельные участки.

Бизнес-процессы в коммерческом банке: описание, оптимизация, регламентация и управление

Причина повышения спроса на такую услугу очень проста. Оно посвящено обеспечению информационной безопасности в банках. Это постановление содержит в себе более сотни требований, и все они предполагают серьёзные изменения и модернизацию инфраструктуры банка.

В данной статье предложена новая версия авторской методики описания бизнес-процессов банка. Методика версии опубликована в году и.

Определена универсальная методика аудита любого бизнес-процесса. Предложены тесты, которые могут быть использованы для основных бизнес-процессов, связанных с производством продуктов работ, услуг. . , . Гогсадзе М. Изучив и проанализировав уже существующие понятия, можно предложить следующее авторское определение внутреннего аудита в корпорациях: Предложенное определение отличается от уже существующих тем, что в нем делается акцент на обязательную оценку внутренним аудитом эффективности работы не только в целом системы внутреннего контроля СВК всей компании, но и тех СВК, которые функционируют в каждой отдельной ее бизнес-единице.

Предлагаемый подход относительно трактовки понятия внутреннего аудита позволит реализовать в корпорации единую методику оценки, в том числе применительно к каждой бизнес-единице, где организованы и функционируют данные системы, и повысить в целом эффективность управления холдингом. После того, как мы разобрались с понятием внутреннего аудита в корпорации, можно переходить к рассмотрению методики аудита бизнес-процессов.

В данной статье методика внутреннего аудита формируется в отношении определенного вида заданий и с учетом определенно выбранного подхода. В работе предлагается использовать процессный подход, но он не является единственно возможным. Необходимо отметить, что в последние годы было опубликовано очень много работ экономистов, в которых вопросы методики аудита разрабатываются в соответствии с целями и задачами аудита в рыночной экономике и стандартами аудита.

ВТБ Банк: Карьера в сфере банковского риск-менеджмента

Узнай, как мусор в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!